Diez años de aprendizajes resumidos en diez pequeños párrafos: No hables si no es estrictamente necesario. El silencio, el ralentizar la palabra, la respuesta, genera automáticamente un espacio para la emoción. La escucha empática atendiendo a la “musicalidad”, la energía y la fuente (mental, emocional
Entrenar es cambiar. Acomodarse es perder. Como decía Alicia en ese país tan maravilloso como el nuestro, cuando todo cambia a la velocidad del viento si no corremos más que él, este nos arrastrará. Los grupos de terapia, los colectivos de meditación, o incluso los
Conectar, conectar con nuestro interlocutor lo es todo. Y entre conectar y persuadir sólo hay un paso. Pero… ¿Por qué fallamos aún cuando nos preparamos a conciencia un encuentro delicado? Los expertos nos dicen que esto se debe a que prestamos mucha atención a los
Si descartamos a los “perseguidores”/castigadores de comunicación imperativa o invasiva, a los “salvadores” de lenguaje seductor o paternalista, y a los “victimistas” de discurso manipulador y largos silencios pasivo-agresivos, no queda títere con cabeza. Pero hoy quisiera poner el foco en estos últimos, aunque soy
Ruido, mucho ruido e infoxicación, y narcisismo oratorio, y verborrea incontinente, y diálogos de besugo, cháchara vecinal y… A casi todos nos gusta hablar, y a TODOS nos gusta que nos escuchen, pero pocos saben escuchar. Encontrar a alguien que nos escuche, nos atienda y
Conversar no es echar sermones. Conversar es conocer, reconocer, apuntar y consensuar, no discutir, ni debatir en continua dialéctica Hegeliana de Tesis Antítesis Síntesis. En toda sana y enriquecedora charla en búsqueda de un consenso deberíamos distinguir cuatro fases (no necesariamente secuenciales) Escucha empática atendiendo
¿Cómo superar el enamoramiento sin ver verrugas dónde antes veíamos preciosos lunares? ¿Cómo dejar de sacrificar nuestra vida en aras a evitar la soledad? ¿Cómo soltar lo que está acabado? ¿Cómo salvar una relación que se está desangrando por momentos? ¡Son tantas las preguntas que
Dice el dicho que la confianza da asco, pero yo me digo a mí mismo, si la confianza da asco, la desconfianza da pavor. Nos han introyectado la necesidad de controlarlo todo, de tenerlo todo controlado, y eso, sin duda, lleva asociada una ansiedad sólo
Mucho se ha hablado desde que en 1995 Goleman asentara el término Inteligencia Emocional en la práctica empresarial, pero poco se ha trabajado (en España) una implementación eficaz de todas las habilidades que se supone implica su práctica. Puede decirse que sólo el Dr. Bisquerra
Uno de lo puntos críticos al abordar valientemente una conversación delicada es el cómo trabajar contexto de seguridad para no caer en el desastre. Muchas veces trivializamos esa labor con apreciaciones simplistas del tipo “empieza por lo bonito”, “sonríe y sé amable”, “arranca con algún