Existe una adicción a hablar sin medida, a la verborrea más feroz que nos invade a casi todos y no nos deja espacio ni para conectar ni para concretar. Si admitimos que la excelencia de la comunicación pasa por equilibrar en su justa medida empatía
Del grupo al equipo hay un buen trecho. Somos diferentes y cada uno de nosotros presta atención a cosas diferentes. Eso se traduce en que cada uno, aunque coincidamos en el mismo espacio tiempo, vivencia una realidad distinta. Si nos obstinamos en observar y recalcar
Escuchar para ser es un magnífico libro de Franz Jalics editado por Pablo d´Ors en él que uno descubre un verdadero manual práctico de lo que es la escucha empática. La escucha empática va más allá de lo que entendemos por escucha activa puesto que